8,8!
Klanten over ons
Elke klant die een bed heeft aangeschaft krijgt na enige weken een mail met het verzoek om enkele punten van de aanschaf te waarderen, zoals advies, levering en kwaliteit. Via een puntensysteem kan een waardering worden uitgebracht, eventueel onderbouwd met een beschrijving van uw bevindingen.
U bent vrij om het anoniem, met naam of onzichtbaar te laten meetellen in het overzicht.
Waterslaper heeft geen invloed op de cijfers, nog de tekst in de waarderingen en alles telt altijd mee om tot het uiteindelijke waarderingscijfer te komen. Voor ongepaste reacties bestaat bij de webmaster de mogelijkheid om die niet te tonen op de site.
Heeft u al eens gekeken? Waterslaper - House of Bedding is erg trots op de hoge waardering door haar klanten!
= Vanwege het schrijven, ombouwen en implementatie van de huidige website is het een lange periode niet mogelijk geweest om reviews te plaatsen, waarvoor onze verontschuldiging=.
Ben erg tevreden met de waterslaper, goed advies en service.. ook de kwaliteit is goed,,maar die verschillende lagen voor op t waterbed vindt ik wel prijzig. De waterslaper krijgt van mij negen punten
Deze aankoop is onze eerste ervaring met de Waterslaper. We hebben zeer goed advies gekregen bij het kiezen van het juiste matras, lattenbodem en het bijbehorende ledikant. Goed om de bevlogenheid en kennis waarmee Bart ( de eigenaar) ons te woord stond te ervaren.
Heel goed
goed advies, Bart neemt de tijd voor zijn klanten.
Vriendelijk goede service . heeft tijd voor de klant.
Uitgebreide voorlichting en alle rust en ruimte om verschillende matrassen uit te proberen. Deskundig advies, duidelijkheid bij de aankoop. De levering was snel en zonder problemen. Kortom, perfect geregeld!
Omdat ons oude bed kapot was moesten we snel op zoek naar een nieuw bed. Bij de waterslaper zijn we heel vriendelijk geholpen en kregen we heel fijn advies. Ook werd het bed supersnel geleverd en dat was voor ons extra fijn!
goede ervaring met oplossen problemen; staan meteen klaar; gemoedelijke sfeer
Zeer goede service
Uitstekend advies, goed anticiperend op vragen/wensen. Resultaat navenant. 100% Bedankt Bart!
Goede voorlichting over kwaliteiten en welk bed het beste bij je lichaam past .
we hadden een probleem met het nieuwe matras,er zat een gaatje in.Maar dit kan gebeuren en het was een week later opgelost met een nieuw matras.prima geregeld .
Goed advies super fijn waterbed
Geen verdere toelichting ingevuld
Luister naar wat Bart je te vertellen heeft want hij weet waar hij over praat
Geen verdere toelichting ingevuld
Geen verdere toelichting ingevuld
Een prima service, fijne medewerkers en leuke wi kel
Geen verdere toelichting ingevuld
Prima service,lek in het waterbed,dezelfde dag/avond nog gerepareerd!Toe aan een nieuw bed,heel goed advies gehad. Wij wilde een boxspring,maar ons werd geadviseerd om 2 aparte watermatrassen te nemen,i.v.m. prijs/comfort/temperatuurregeling. Nu heel tevreden!!
Alle gemaakte afspraken over levering en plaatsing werden niet nagekomen. Na eerder vergeten afspraken werden de vervolgafspraken zelfs vergeten.
ongedwongen. gemoedelijk. duidelijke uitleg met kennis van zaken.
De afspraken werden heel goed nagekomen.
Ben al jaren klant tot volle tevredenheid
Behalve voorgaande positieve aspecten ook uitstekende en duidelijke voorlichting/adviezen. Bovendien zeer betrouwbare indruk.
na een mindere ervaring met een Strechtop matras goed geholpen en zeer tevreden over het nieuwe (water)matras. Voldoet helemaal aan onze verwachtingen en slaapt perfect
Deskundig en accuraat
Geen verdere toelichting ingevuld
Vriendelijk en deskundig advies en duidelijkheid over de prijs
Geen verdere toelichting ingevuld
Geen verdere toelichting ingevuld
Prima!
Wij zijn super tevreden hoe wij zijn geholpen Bart heeft alles goed uitgelegd over verschillende details Hij heeft alle tijd voor de klant Wij als klant zullen zeker terug komen voor een waterbed Het waterbed wat wij hebben gekocht is van het merk body form Echt een superbed
Onze ervaring is positief. We hebben goed advies gekregen. Je kunt merken dat Bart al jaren ervaring heeft met het helpen een goede keuze te maken.
Mijn ervaring met de Waterslaper is zeer goed. Bart heeft verstand van zaken, neemt goed de tijd en bied een scherpe prijs. Voor mij geen reden om elders naar een groot concern te gaan, waar men je toch meer als een nummer beschouwt.
we zijn goed geholpen en er werd veel en goed meegedacht.
Kan wel beter.
Ik werd goed geholpen in de winkel, kreeg heel goed advies. met de afgesproken tijd werd het ook geleverd. De monteur heeft prima werk geleverd, alles werd netjes meegenomen zoals afgesproken, dus wat mij betreft de waterslaper is geweldig, het bed slaapt heerlijk echt super....
20 jaar geleden bij de waterslaper ons eerste waterbed gekocht, en vanwege de goede service deze keer weer bij de waterslaper een waterbed gekocht. Niet eens ergens anders wezen kijken vanwege de service. Tevreden dus.
We zijn zeer tevreden met de wijze waarop Bart ons geadviseerd heeft bij de aanschaf van ons tweede waterbed. Niets was hem te veel. Beide bezoeken bij elkaar hebben zo'n zes uur in beslag genomen. Tijdens het adviesgesprek werd zelfs telefonisch contact opgenomen met de fabrikant om een gewenste optie af te stemmen. Veel lof voor deze klantgerichte houding! De geadviseerde oplossing voldoet boven verwachting. We slapen nog fijner dan voorheen.
Uitvoerig advies, vele mogelijkheden. Keuze moeilijk
Goede uitleg, levertijd volgens afspraak, zeer nette levering en opbouw van het bed.
Prima zaak
Goed geholpen en meegedacht met onze situatie . Snel een nieuw bed geregeld
Prima ondersteuning bij de aankoop. Er wordt ruim de tijd genomen om tot de juiste keuze te komen. Bij levering alles netjes en snel geinstalleerd. Goede service!
Goed alleen zonden dat ik aan beide zijde 3 lade wilde en nu er aan 1 kant 2 zitten
Een goed, eerlijk en uitgebreid advies.
Zeer prettig
Goed en betrouwbaar
Bijzonder tevreden goede service we hebben inmiddels ons 2de waterbed uitgekozen en dachten omdat we wat ouder zijn geen waterbed meer te kopen, maar een boxspring maar door ons goed te laten voorlichten hebben we toch de juiste keuze kunnen maken, ook hebben we natuurlijk een aantal keren proef gelegen in de winkel niets is bart teveel en dat waarderen wij enorm Toppie Bart topkwaliteid en superinstallateur die bed heeft geinstalleerd.
Toegankelijk, schappelijk en kundig!
uitgebreide informatie ontvangen (niet gedacht dat er zoveel vragen worden gesteld bij de aankoop van een bed)
Duidelijk advies en op basis daarvan voor ons prima slaapervaring!
Duidelijke uitleg. Er werd ruimschoots de tijd genomen om alles uit te proberen. Goede afspraken gemaakt en die ook nagekomen werden.
klantvriendelijk, deskundig, maatwerk bij installeren, 100% kwaliteit
Gewoon goed persoonlijk zoals een aantal jaren geleden ook al was Wij zijn tevreden
Geen gehaast, maar alle tijd voor een goede, duidelijk uitleg. Zo vaak proef-liggen als voor jou nodig is, zodat je een bewuste keuze kunt maken. Goede persoonlijke service.
heel tevreden, vlotte vriendelijke service, prima uitvoering van gemaakte afspraken. zalig slapen in ons waterbed kunnen jullie aan iedereen aanbevelen!
Een degelijke firma waar de klant op een objectieve manier wordt voorgelicht. De klant zijn zijn/haar verhaal uitgebreid doen en er wordt naar geluisterd. Samen wordt er naar een oplossing voor klant gezocht.
Prima
We waren al bekend met waterslaper ons vorige bed hebben we ook daar gekocht en waren daar zeer blij mee. Nu hebben we weer een waterbed gekocht en zijn er zeer blij mee . Door een goed advies van hem ben ik blij met de keuze die we nu weer gemaakt hebben en hoop er weer zolang mee te doen.
Ik had al goede ervaring met deze onderneming,vandaar dat ik er weer naartoe ben gegaan. ook deze keer weer netjes behandeld, Gezien de omstandigheden wou ik een zo kort mogelijke levertijd. Hiermee ben ik door de waterslaper zeer goed geholpen. Bedankt nog hiervoor
Er wordt goede info gegeven en je wordt vriendelijk behandeld.
Heb voor de tweede keer een watermatras bij de waterslaper gekocht omdat ik zeer tevreden ben over de service en de prettige manier waarop je geholpen wordt.
Geen verdere toelichting ingevuld
We hebben een goed advies gekregen met duidelijke uitleg van de voor en tegens van het aanschaffen van een nieuw bed.
goeie ervaring , goeie service , alweer mijn 3de waterbed,
Door goede ervaringen uit het verleden nu toch weer naar de waterslaper voor ons nieuwe waterbed. Goede en snelle service als het een keer nodig was.
De heer Bart van de Rijt verstaat zijn vak. Hij is deskundig, geduldig en kan goed luisteren naar de wensen van de klant. Bart gaat net zo lang door totdat de klant tevreden is. Ik heb rugproblemen en heel veel moeite gehad om een goed bed te vinden. Dit bed heb ik kunnen vinden bij de Waterslaper! Het had wat voeten in de aarde maar het is gelukt dankzij Bart van de Rijt.
Geen verdere toelichting ingevuld
Goede kwaliteit en uitstekende uitleg bij t maken van keuze van de matras en bodem.
Directe hulp, goede informatie, snelle service!
Geen verdere toelichting ingevuld
Perfecte snelle levering en installatie na vervanging van ons 10 jaar oude waterbed.
Super oplossing gevonden voor ons waar wij zelf niet op waren gekomen! Het product was snel geleverd en geinstalleerd (ondanks de vakantieperiode). Hier zijn wij heel blij mee!
Na een goed gesprek en een correct advies waren wij overgegaan tot de aanschaf. E.e.a. werd conform afspraak geleverd en het geheel voldoet aan de verwachtingen. Bij een volgende aanschaf komen we zeker terug.
Goed
Prima advies en coulant ivm garantie termijn. We zijn zeer tevreden na ons laatste bezoek. Afspraken worden na gekomen.
is prima. Zou de volgende keer weer gaan
Plezierig. Heldere voorlichting. Jammer, dat mogelijkheid van een gel-laag in/op het matras ter verhoging van het slaapcomfort niet aan de orde gekomen is tijdens het voorlichtingsgesprek. Het feit, dat we na de aanschaf van een tweetal waterbedden teruggekomen zijn bij de Waterslaper voor een vervanging van het bestaande assortiment, spreekt voor zichzelf.
KUNDIG ADVIES, VLOTTE LEVERING EN INSTALLATIE.
Doen wat ze beloven , buitengewoon goede producten.
Geen verdere toelichting ingevuld
Netjes geplaatst goede monteur, geeft antwoord op je vragen en geeft tips. In de winkel ook correct behandeld. Achterbord was licht beschadigd, uiteindelijk een nieuw gekregen zonder zeuren.
na 20-25 jaar geleden door mijn kids te zijn verrast met 58 punaise gaatjes in ons waterbed kreeg ik spontaan ( na een enorme lagbui een reparatieset mee ) met perferator en pincet is het gelukt om alles te dichten. enkele jaren later werd er verhuist en kwam er een nieuwe watermatras en nu na 15 jaar weer een nieuwe, folie verouderd. een waterbad is nog steeds onze favoriet
Wij zijn van ver gekomen, maar het was niet voor niets. Goed ontvangen, nemen ruim de tijd voor je. Voor ons was het recyclen een geweldige optie. Hebben eigenlijk geen negatieve ervaringen.
Goede uitleg m.b.t. verschillende bedtypen en met garantie wordt netjes omgegaan.
Goede service en duidelijke uitleg.
Goede ontvangst, ruime informatie, vakmanschap.
Zeer goede en snelle service, erg klantvriendelijk.
Zeer vriendelijk, goede uitleg en weet waar hij over praat! Werkt aan het milieu, wat dezer dagen zeer belangrijk is.
We waren onder de indruk van de goede voorlichting, de keuze, en de afhandeling. Ik kan House of bedding iedereen aanbevelen.
Prettig geholpen in de winkel en bezorging/iinstallatie ook prima.
Vertrouwelijk en vrijblijvend !
Zeer goed. Duidelijke uitleg in de winkel, goede service bij levering.
Geen verdere toelichting ingevuld
Geen no-nonsens verkoopverhaaltjes, prima advies en een uitstekende service.
Wij kunnen weer lekker slapen na goed advies van de waterslaper
dit is ons tweede bed die we kopen bij de waterslaper de eerste keer vonden we de service beter dan nu
Naar volle tevredenheid geholpen door iemand met veel ervaring in waterbedden.
Prettig geholpen, alle tijd en deskundig advies.
Top! We slapen weer heerlijk dankzij de Waterslaper! Goede service. Bedankt! !!
Zeer klantvriendelijk. Snelle en goede service. Bij lekkage (bij mijn vorige waterbed) werd het lek zsm gerepareerd. Mogelijkheid abonnement op verzorgingsproducten is een plus.
nog weinig tot geen ervaring. Het verkopen en plaatsen verliep allemaal goed en zonder problemen.
Vriendelijk , behulpzaam en duidelijk in uitleg Goed advies
goed uitgebreid advies. Slapen weer uitstekend
Goed. Er was een foutje gemaakt met de bestelling, maar keurig herstelt
Fijne samenwerking, makkelijk overleg en goede service
Ik ben al meer dan 20 jaar klant bij waterslaper dat zegt toch genoeg.
Duidelijk!
Op het feit na dat ze weleens vergeten terug te bellen als dat afgesproken is vind ik de service helemaal top. Als er problemen zijn worden deze snel en netjes opgelost.
Sinds 1993 een waterbed en tot volle tevredenheid . Nu is een nieuwe waterzak ,incl softside randen en thermostaat vervangen in mijn oude ombouw. Super gedaan met dank aan Bart voor het meedenken .
goede service, houdt zich aan de afspraken, nette afhandeling
Vakkundig advies bij de aanschaf. Klantvriendelijk. Zelfs de opbouwer had veel verstand van waterbedden en gaf goede adviezen
Goede service en duidelijke en goede uitleg met de mogelijkheden en verschillen van artikelen.
prima ervaring. Ruim de tijd genomen voor advies
Waterslaper heeft bij mij al jaren kwaliteit en service bewezen. Zelfs mijn oude waterbed kwamen ze altijd heel snel en goed repareren. Na al die jaren was het oude bed op. Het nieuwe bed dus ook bij Bart gekocht. Niets is een probleem, dag van installatie, zelfs verhuizen naar andere kamer alles kan. Gewoon service. Mijn nieuwe waterbed is deskundig geïnstalleerd door een zeer ervaren en vriendelijke monteur. Ieder jaar wordt er een flesje met desinfectans voor het water opgestuurd. Zelfs dat regelt Waterslaper voor ons. Super !!
heel erg goed en gezellig geholpen! zeer snelle levering, en goede service!
goede duidelijke informatie, tijd voor de klant
Al vele jaren verleent de waterslaper een goede service( ook aan huis ) . Wij zijn zéér tevreden.
Perfect
We zijn enorm goed en met geduld geholpen, waardoor wij in staat waren om de juiste keuzes te maken en tot een koop te komen.
Het waterbed wat in eerste instantie geleverd was paste perfect bij de nachtkastjes en achterwand. Wij konden er niet op slapen omdat de stabilisatie voor ons te hard was. Na nog eens bij de waterslaper in de winkel diverse matrassen uitgeprobeerd te hebben, is het matras omgeruild . We slapen nu als een roos op een voor ons perfect waterbed. Een pluim voor de goede service.
waar we ook voor bellen: alles wordt correct en snel afgehandeld. wij zijn steeds weer tevreden!
Een zaak waar men overduidelijk al tientallen jaren verstand heeft van op water slapen met een uitstekende service en waar ik een passend antwoord heb gekregen op mijn vraag.
Geen verdere toelichting ingevuld
Er waren kwaliteitsproblemen met het materiaal van de matras. Dit is een probleem van de fabrikant. We hebben inmiddels een nieuwe matras gekregen door perfecte service van Waterslaper.
Goed.
We zijn goed geinformeerd in de winkel en het instaleren van het bed is vakkundig en netjes gebeurd.
ik ben door jullie goed geholpen.
Zeer goed geadviseerd met het uitzoeken van 2 matrassen. Zeer tevreden over het leveren en plaatsen van die matrassen. In ons bestaande bed moest toch iets gemaakt worden om de matrassen er passend in te krijgen. Dat werd binnen een uur gemaakt en geplaatst. Uitstekende service, hartelijk bedankt.
Super service en Vakbekwaam!
Goed advies vertrouwd en prima service.
Goede ervaringen; als er iets is, staat er direct iemand klaar. Snelle service en levering.
Geen verdere toelichting ingevuld
Goed, behulpzaam. Alle tijd om de bedden uit te proberen. Makkelijk was de pomp om oude waterbed leeg te pompen welke kosteloos ter beschikking gesteld werd. Of indien we dit wilde verzorgde hun het verwijderen van het oude waterbed
Deskundige verkoper die ruim de tijd nam om ons diverse matrassen en bodems te laten testen. We slapen nu 3 weken op onze nieuwe matrassen en zijn er dik tevreden over. Rugpijn is verdwenen.
Fijn geholpen! Slaap weer heerlijk in mijn vernieuwd matras.
Fijne zaak om een heerlijk bed te scoren Eigenaar geeft goede no nonsense uitleg.
Zeer kundig en positief
Mijn ervaringen zijn zeer goed. Vanaf het moment dat je in de winkel komt tot aan het moment dat je in je bedje kunt wordt er alle tijd voor je genomen. Een waardering van 10 lijkt misschien overdreven,maar ik vindt dat ze een hoge waardering verdienen.
Wij hebben ons 1e waterbed al in 1992 bij de waterslaper gekocht en is erg goed bevallen. Inmiddels zijn we net aan ons 3e bed. Zijn nog nooit ergens anders geweest voor een bed. Bevalt goed. Goede service (als dat nodig is) dus wat wil je nog meer. Dus wij zijn erg tevreden en zien geen reden om elders te gaan.
Geen verdere toelichting ingevuld
Goed advies wat aansluit op onze vraag. Levering en installatie was ook top
Super goed advies..
Persoonlijke benadering met begrip voor, in ons geval, de situatie waarom een ander matras. Waterslaper tracht de klant altijd tevreden te stellen.
Perfecte service! De fiber-vulling van ons oude waterbed was helemaal los en het bed was aan vervanging toe. We hebben toen voor een nieuw type stabilisatie gekozen wat stugger is en we daardoor minder last van elkaars bewegingen hebben. Dit bleek echter geen succes en ik kreeg last van rug en schouders. Na overleg zijn we toen naar België gegaan om daar alle mogelijkheden van stabilisatie uit te proberen in een “waterbed straat” (bij de fabriek) We vonden toen de 80% stabilisatie in twee losse waterzakken (duo) het comfortabelste. De Waterslaper nam de eerste waterzak gewoon terug en we hoefden uitsluitend de extra kosten voor een tweede verwarmingselement en een kleine up lift i.v.m. de duozak te betalen. We slapen nu weer heerlijk.
wij zijn er altijd goed en vakkundig geholpen en geadviseerd
Geen verdere toelichting ingevuld
Alles is netjes geinstalleerd en het bed bevalt prima. Op de bon heeft de monteur geschreven dat er nog een vacuumpomp geleverd moet worden. Daarna hebben we daar nog een keer voor gebeld, zou afgewerkt worden , maar we hebben nog steeds geen vacuumpomp gezien!
Vriendelijk-korect-binnen temijn geleverd je mag alle vragen stellen en ze worden beantwoord
Lattenbodem heel goed Matras mocht iets harder zijn ik transpireer nu meer Maar ik wen er wel aan
Goed geholpen en geweldige service.
Bijzonder goed
+ Prima service, diverse selectie aan merken en materialen en ook prijsklasses in de showroom. Tevens niet te highbrow of in-je-gezicht commercieel... (sommige beddenzaken doen zich voor alsof ze het beste van het beste zijn of dat er geweldige koopjes zijn te halen. Gelukkig is deze beddenzaak anders/beter.) - Beperkte selectie per merk. Ik heb persoonlijk liever een breder aanbod van een bepaald merk (of enkele merken) dan enkele voorbeelden ervan. Het risico bestaat dat mensen een onvolledig beeld van een bepaald merk krijgen, als de selectie niet breed genoeg is. De keuze om ruimte te maken voor enkele relatief goedkope koudschuimmatrassen (als ik me dat goed herinner) begrijp ik alleen maar uit oogpunt om een breder publiek te lokken. Ik denk dat een matras een aankoop is voor gemiddeld 10 jaar en dat zoiets dan best mag kosten, maar dat is een mening van me. In het geval van matrassen, denk ik dat goedkoop zeker duurkoop is, met je gezondheid op het spel. Dus daarom zou ik als beddenzaak een nauwer keuzepalet aan merken voeren en alleen producten waar je zelf helemaal achterstaat. Grotendeels is dat al bij deze beddenzaak of inmiddels helemaal. Hoewel mijn aankoop (een matras) helaas geen plezierige ervaring was, werd er spoedig en naar tevredenheid vanuit mijn kant met mijn verhaal omgegaan. De ervaring slecht slapen op een nieuw matras kan iedereen overkomen, ongeacht het merk, beddenzaak of gebruikt materiaal, maar bij Waterslaper/House of Bedding is er gelukkig sprake van mensen die met je meedenken en werken aan een goede oplossing. Mijn aankoop betrof (deels) een traagschuimmatras. Ik ben misschien een van de mensen die niet zo goed kunnen slapen op traagschuim. Anderen hebben wellicht een betere ervaring ermee. Ik heb van diverse mensen gehoord dat er op traagschuim VEEL winstmarge zit en dat terwijl het gewoon een kunststof is die een eenvoudige behandeling heeft ondergaan. Er zijn ook beddenzaken die principieel niet werken met traagschuim. Ik heb daar bewondering voor. Mijn aversie zou minder zijn als ik ten eerste er goed op had kunnen slapen en ten tweede de prijs meer overeen zou komen met het daadwerkelijke geboden product, zonder beïnvloeding van al teveel marketing en dure woorden zoals 'hoog visco-elastisch' en dergelijke. Ik houd er ook niet van als een producent zich wil distantiëren van Tempur terwijl we het feite over allemaal traagschuim hebben. De één noemt het NASA-schuim, de andere koudschuim, de ander dit of dat en voor mij is het gewoon opgeklopte lucht (spreekwoordelijk dan). Om op een positieve noot te eindigen: Voor mij is het kopen van een matras iets dat ik nog niet vaak heb gedaan, dus voor mij is het tevens een leerervaring en dat is ook wat waard. Ben blij dat ik traagschuim een kans heb gegeven en dat ik nu weet dat het niet voor mij is :)
Zeer goed geinformeerd, snel geholpen, en we zijn zeer tevreden over het bed.
Naar aanleiding van de vraag over het defecte onderdeel van het waterbed een snelle oplossing kunnen vinden.
Ik heb een probleem en email de Waterslaper. Zelfde dag nog een email terug met 4 duidelijke opties en kosten erbij. Gelukkig zijn er nog zelfstandigen ondernemers die even een stapje vooruit denken :)
Uitstekende voorlichting en perfecte aflevering
positief en betrouwbaar.
We hadden al eerder een aantal keer via de mail contact met Waterslaper gehad en zijn daarna in de winkel komen kijken. U heeft uitgebreid de tijd genomen om ons duidelijk te informeren en te adviseren. Afspraken over de levertijd, aflevering en het plaatsen van ons nieuwe waterbed zijn door Waterslaper netjes en op tijd nagekomen. Wij vonden dat we zowel in de winkel als later bij de plaatsing van het bed op een prettige manier geholpen zijn.
Goede service
Goede deskundige voorlichting en advies, neemt alle tijd. Aflevering keurig volgens afspraak en door de vriendelijke monteur geduldige uitleg gekregen over het onderhoud en opmaken van het waterbed. Wij zijn zeer tevreden echt een aanrader dus!
zeer goed ook tijden lekkage. De installateur van nieuw matras is zeer kundig en erg klantvriendelijk.
Goede kwaliteit en service.
Ik belde omdat mijn verwarmingselement kapot was, en binnen 6 uur was er een monteur met een nieuw element. Geweldige service.
Onze eerste ervaring is super verlopen. Goed advies en begeleiding. Zeker de moeite waard om eens binnen te lopen.
ik ben zeer tevreden ik slaap heerlijk ik hoop als ik iets heb dat de service ook goed blijft maar dat denk ik wel gr ger
Tot nu toe nog goed
service, bezorgen en instaleren prima.
De leveringsdatum is een aantal keren verzet dat vond ik vervelend. De uitleg en de tips van de monteur die het waterbed heeft geinstalleerd kwam heel deskundig over
we hebben al meer een waterbed gahad van de waterslaper, dus als je terug komt als je bed verslaten is zegt dat genoeg! we hebben zelfs de waterslaper aan bevolen bij familie die ook een bed gekocht hebben.
Prima service, goede uitleg en nakomen afspraken.
Er werd volop tijd genomen om ons uitgebreid te informeren. Veel kennis van zaken. We kregen koffie/thee en ons dochtertje kreeg speelgoed om mee te spelen.
Uitgebreid de opties kunnen bespreken en de plaatsing van het bed was keurig op tijd en zorgvuldig.
Geen verdere toelichting ingevuld
Prima, niets aan toe te voegen.
Duidelijke en vriendelijke uitleg
Zeer vriendelijk, goed advies, en prima service. Neemt alle tijd voor u.
fijn bedrijf met korte lijnen wat prettig werkt.
Snelle en goede service. Ons waterbed stonk door bacteriegroei. Jullie hadden met vooruitziende blik alvast een nieuw bed besteld na onze offerte aanvraag zodat we niet lang hoefden te wachten.
Bart neemt de tijd en adviseert goed. Hij is oprecht en eerlijk, kunnen veel verkopers in deze branche nog wat van leren!
ik werd snel geholpen
Wij zijn al jaren klant bij waterslaper. Ondanks problemen met ons waterbed was de service, eerlijkheid en informatie verstreking prima en zijn we naar tevredenheid geholpen en is het probleem opgelost.
Wij hebben over het algemeen goede ervaring met de waterslaper. We zijn al 10 jaar klant en het bed bevalt prima! En de waterslaper zit bij ons in de buurt en dat is ook nog eens makkelijk.
We gingen voor een waterbed. Mijn vrouw kon hier helaas niet aan wennen, ik daarintegen wel. Bart heeft allerhande oplossingen aangedragen, maar dit mocht helaas niet baten voor mijn vrouw. Toen maar besloten om te ruilen naar een boxspring. We zijn hierbij prima geholpen door Bart.Het hoorde natuurlijk bij de service, maar hij werd er ook geen moment sikkeneurig om. Na wat maandjes wennen aan de boxspring slaap ik hier nu ook prima op. Mijn vrouw was meteen gewend aan de boxspring. Ook van de waterslaper (house of beddings).
Vanaf het begin bij de aankoop van ons eerste waterbed in 1998 prima!
vriendelijk en vlug willen helpen.
Geen verdere toelichting ingevuld
Deskundige uitleg over de verschillende soorten en type van bedden met aandacht voor onze wens(en). We hadden een goed gevoel over de prijs / kwaliteit verhouding en hadden daarom ook niet veel tijd nodig om tot koop van een bed over te gaan.
Prima, goede service, duidelijk en bereikbaarheid goed
snel, accuraat en klantvriendelijk
Geen verdere toelichting ingevuld
Goede uitleg over de verschillende mogelijkheden (wel/geen waterbed). Goede service met daarbijbehorend slaapgarantie!!!
erg prettig en de bijbehorende kennis en ervaring is hierin er belangrijk
Geen verdere toelichting ingevuld
Het is mijn tweede waterbed dus mijn ervaring met de waterslaper is prima.
ik ben op verschillende plaatsen geweest om te vergelijken en de waterslaper sprak mij het meeste aan . ik werd snel en goed geholpen voor wat ik zocht .ik sliep al 22 jaar op een waterbed en kan en wil dit niet meer missen .dus ik ben heel tevreden over mijn waterbed van de waterslaper !
Prima, betrouwbaar, zeer service gericht adres. Kwaliteit mag een prijs hebben. De Waterslaper levert uitstekende kwaliteit voor een goede prijs.
Vriendelijke ontvangst, goede uitleg en goede service.
Heel veel en goed advies gekregen. Omdat er eigenlijk maar 1 optie was heb ik besloten om online een waterbed te kopen. Best eng omdat dit eerder bij een andere winkel helemaal fout was gegaan. Na 2 jaar mijn bed ontwijken stap ik er nu weer met plezier in. Conclusie: er is maar 1 echte Waterslaper.
Prima
Dit is ons 2e waterbed, op het 1ste waterbed hebben wij bijna 19 jaar !! lekker geslapen. Met in al die jaren 1 keer een lekkage, bij de 2e lekkage hebben wij op advies van Bart het waterbed vervangen. Wij kunnen zeker weer 12-15 jaar lekker slapen.
uitleg en aandacht in de winkel was super, prijs iets hoger tov andere leverancier
spontaan, vrijblijvend, vakkundig, ongedwongen........
goed
Betrouwbaar adres
Is gewoon goed. Heel goede service.
Advies in de winkel is goed en zeer uitgebreid en je kunt diverse matrassoorten ter plaatse uitproberen om zo tot een goede persoonlijke beslissing te komen. Mocht er zich na een aantal jaren onverhoopt een kleine lekage voordoen, ook dan is de Waterslaper de dag dat je je lekkage gemeld hebt nog ter plaatse om dit euvel snel en kordaat te verhelpen. Chapeau voor deze geweldige service!
15 jaar geleden al een waterbed gekocht bij de waterslaper..toen fijne service en nu nog steeds...nu weer nieuwe zak etc gekocht en nu kunnen we weer even voorruit...was snel geregeld!
Er is uitgebreid de tijd genomen om ons te adviseren. Het aanbod is goed afgestemd op onze wensen. Wij zijn met name tevreden over het totaaladvies, de kwaliteit en de servicegerichtheid die we nu maar ook al eerder hebben ervaren bij vorige aankopen. Een echte aanrader voor iemand die op zoek is naar een nieuwe boxxpring, bed of matras.
Perfect geholpen ! Kan het niet anders zeggen .
er is een goede service
Goed geholpen, veel adviezen gekregen
goede informatie, deskundig meedenken, oog en oor voor onze wensen, goed en geschakeerd aanbod, vriendelijk en tijd nemen voor dfe klant.
aangename ervaring. Stipte afhandeling en correcte afhandeling.
ik werd uitstekend geholpen en ben heel erg tevreden over mijn waterbed ik had eerst op 3 plaatsen vergeleken en waterslaper stond me het meeste aan wat prijs en uitgebreide keuze betreft groetjes nellie
Wij zijn zeer tevreden over de informatie en de service die we elke keer krijgen als we vragen hebben. Zelfs de leuke tips zijn zeer welkom. bijvoorbeeld hoe je alles moet wassen van het beddengoed om het langer mee te laten gaan ;-)
Ons nieuwe bed is van Softline, daarvoor hadden we een waterbed.
Goede service. Niet goedkoop maar de service compenseert het acceptabel.
hebben hele goede ervaring met waterslaper. lagen niet meer lekker op ons waterbed, hadden allebei rugklachten. dit aangegeven bij waterslaper zijn dezelfde dag nog komen kijken en wist meteen wat het probleem was. dit is binnen een week opgelost en we kregen een nieuw waterbed omdat het nog binnen garantie viel. super en snel geregeld. top!
Goede service, uitstekende informatie. Vertrouwd adres. Ga zo door.
De ervaring is al 20 jaar goed met waterslaper
Goede voorlichting, goede service en duidelijke afspraken.
We hebben 20 jaar prettig geslapen op een waterbed. Er zaten voor ons een paar nadelen aan. Bart heeft met ons gezocht naar een passende oplossing voor een matras met de eigenschappen (voordelen) van een waterbed.
Geen verdere toelichting ingevuld
Geen verdere toelichting ingevuld
Geen verdere toelichting ingevuld
Zeer goede nazorg, Toppie!!!
Prima ontvangen, uitgebreide en ter zake kundige informatie gekregen. Wordt uitgebreid de tijd voor genomen. Doet moeite om de klant te leren kennen om goed te kunnen adviseren.
Na 12 jaar trouwe dienst was het eerste matras, de soft sides en het verwarmingselement wel aan vervanging toe. Dit viel samen met een verbouwing van bad en slaap-kamer. Toen bleek dat de aanemer eerder dan gepland wilde beginnen was het geen enkel probleem om op korte termijn een pompset te lenen zodat we zelf het oude bed konden verplaatsen. En toen bleek dat de verbouwing een paar weken langer ging duren dan verwacht was het leveren van het nieuwe matras in iedergeval niet hetgeen waar we wakker van lagen.
Geweldig, vraag per mail in het weekend, direct antwoord, bestelling gedaan en op de afgesproken datum en tijd levering! Binnen twee dagen! Perfecte service en advies gekregen bij het afhalen!
De service en tips van de monteur zijn erg waardevol. Waterslaper gaat mee in mijn eisen.
als jarenlange trouwe klanten hebben wij geen slechte ervaringen met jullie ,alleen maar goede want anders hadden wij weer geen nieuw bed gekocht bij jullie. wij hopen alleen maar dat we ons volgende nieuwe bed weer bij jullie kunnen kopen.
goed
Bereidt oplossing te zoeken ook al is de oorzaak niet geheel helder. Ervaring dehalve goed
Goed tot zeer goed
Bart, Nadat ons 2e waterbed is geplaatst slapen we wéér super. Wat een genot is het!
onze ervaring met de Waterslaper was zoals wij dat gewend zijn van de Waterslaper, gewoon ouderwets goed! Persoonlijke aandacht en met de klant meedenken in het belang van de klant.
Goed en gedegen advies, afgestemd op maat en op behoefte. Snelle service en levering. Keurig thuis in elkaar gezet met vriendelijk en netjes personeel
Goede uitleg van producten en zeer goede service
nieuw waterbed in 2009 gekocht ;een softside en die bevalt goed. Voorheen een ongestabiliseerd waterbed gehad. Ivm 'verhuizen' is het bed leeggehaald en nadien weer gevuld. Dat verliep goed. Goede service
Goede duidelijke uitleg. Erg klant vriendelijk. Goed advies en levering op tijd zoals afgesproken. Fijn adres voor het aanschaffen van een waterbed. Daar rijden we graag wat km extra voor.
Nette service en bruikbare informatie...
Er wordt serieus omgegaan met je klacht en uitgebreid meegedacht om dit op te lossen. Wederom via een snelle en goede service afgewerkt. Nu we deze twee nieuwe matrassen hebben slapen we veel beter.
prima service, goede uitleg
Geen verdere toelichting ingevuld
wordt goed geholpen en krijg ook nog advies
het slaapt fantastisch.wij zijn voor 100 procent tevreden.dank daarvoor.
goed ervaring mee gehad
Prettige presensatie en afhandeling
Ik ben 100% tevreden over de producten, het advies en de service. En dat al meer dan 12 jaar.
Geen verdere toelichting ingevuld
zeer prettig
vriendelijke behandeling, zeer goede uitleg over verschillende mogelijkheden in stabilisatie en dergelijke. de montage ven het bed verliep vlot en vlekkeloos, daarna goede uitleg over hoe het waterbed te onderhouden.
De service is uitstekend; ik voel mij daardoor soms een beetje schuldig.
Prima geholpen. Bed slaapt uitstekend. Over de kwaliteit van t bed kan ik nu nog weinig zeggen na 2 weken. Dat moet zich nog bewijzen. Ook of het over een tijd nog lekker ligt. Maar prima geholpen in de winkel en ook bij de aflevering. Ik ben erg blij met m'n nieuwe bed want het oude sliep voor geen meter meer!
Prima! Goede voorlichting, er wordt meegedacht! Het gevoel dat niets je opgedrongen wordt. Eerlijke eigen keuze.
prima uitleg en advies prima installatiewerk
Goede en zeer persoonlijke service
heerlijk waterbed. Goede service en uitleg bij plaatsing.
Uw bedrijf is mij niet bekend. Ik heb niets bij u gekocht en begrijp niet hoe u aan mijn emailadres komt.
prima snelle levering duidelijke uitleg.
Wij vonden het wel jammer dat er wat foutjes zijn gemaakt zoals verkeerde hoes, en overtrekken van de boomerangkussens die nog steeds niet in ons bezit zijn. Verder alle lof. Jan en Willemien Klijs
Zeer goede service; hadden al goede ervaringen met het vorige bed en nu weer. Prima aankoop, prima installeren waterbed en duidelijke uitleg.
Wij zijn ontzettend vriendelijk en uitvoerig geholpen. Wij komen helemaal uit Hendrik Ido Ambacht en zullen altijd terugkomen. Wij hebben reeds twee keer een slaapkamer gekocht bij de waterslaper en komen speciaal terug voor de uitstekende service. Veel succes verder met de zaak. Wij zullen altijd reclame maken voor uw zaak.
Super goed. Goede voorlichting. Geen natnek die je vlug even een bed aan wil smeren maar iemand die gewoon de tijd neemt om je goed te informeren. Jammer van de late aankomst van de monteur, maar aan de andere kant, hij was keurig op tijd klaar.
Goede uitleg, goede prijs en zeker niet te vergeten een SUPER goede service!!!! Ik heb hier al 4 bedden gekocht en het is ALTIJD goed geregeld!!!! Bedankt voor alles!!
Het advies wat er is gedaan voor de keuze van een bed is heel goed, Ik merk dat ik 's morgens wakker wordt zoals ik 's avonds in lag toen ik in slaap viel, heel fijn
goede uitleg, prettig geholpen
fijne leverancier, betrouwbaar en persoonlijk, geeft goede adviezen
jammer dat er niet gereageerd wordt als ik vraag om even langs te komen om het waterbed te stabiliseren. Maar misschien vergis ik me, en is dit nog niet aan de orde geweest of is er nog geen tijd voor geweest.
Geen verdere toelichting ingevuld
Geen verdere toelichting ingevuld
goede service, er wordt tijd genomen om alles uit te leggen, afspraken worden goed nagekomen.,
Goede info. Veel tijd genomen voor uitleg en advies. Goed geholpen met opheffen oude bed. Stipt en netjes werk. Helemaal goed!
Geen verdere toelichting ingevuld
al bijna 15 jaar ken ik jullie en ben erg tevreden. In de jaren een paar keer lekkage gehad en altijd goed geholpen. ook advies over beddegoed en verwanten wrtikelen geven jullie.
Ben zeer tevreden over de Waterslaper,zowel over het waterbed(wat op maat gemaakt moest worden) als over de plaatsing in Belgie.
Er wordt altijd meegedacht aan oplossingen en zeer service gericht
Geen verdere toelichting ingevuld
Wij vielen 5 minuten voor sluitingstijd de winkel binnen, toch werd er nog uitgebreid de tijd genomen om een passend bed uit te zoeken, 40 minuten later verlieten wij met een tevreden gevoel de winkel. Twee weken later sliepen wij op een heerlijk nieuw watermatras. Superservice
Prima, goede informatie, service is keurig, levering is snel, prima tips tav onderhoud e.d.
Prima, meedenkend.
goed
Zeer aangenaam. Uitleg bij aankoop was zeer duidelijk en uitgebreid. Speciale wensen zijn uitgevoerd. Instalatie was efficient en deskundig. Geeft vertrouwen voor de toekomst
Wij hebben zeer goede ervaringen met Waterslaper. De service is echt fantastisch! Als er klachten zijn worden die heel serieus genomen en ook adequaat behandeld en opgelost.
Prettige ervaring , deskundig advies, laat klant in zijn waarde, komt afspraken na, op waterslapen blijft een heerlijke ervaring, wij zouden het iedereen willen aanbevelen.
we zijn fijn geholpen, goed geinformeerd en de verkoper nam echt de tijd voor ons. we zijn heel erg tevreden over het waterbed.
tot op heden goede service en kwaliteit duidelijke in formatie.
Goed, een prettige ervaring om in de winkel aanwezig te zijn en uiteindelijk een bestelling te plaatsen. Afspraken worden op een bijzondere manier nagekomen! Aangenaam verrast dat de beer bij de bestelling werd meegeleverd, die hadden wij n.l. in de winkel zien zitten. En kwam zo terloops ter spraken. Top!
een goede service, en een aardige en fijne monteur die het waterbed geplaatst heeft
Prima. Is derde keer dat ik er een waterbed kocht. Prijs ligt aan hoge kant maar wordt gecompenseerd door kwaliteit en service.
leuk, gezellig. je hebt te doen met een vakman. en de koffie is lekker.
Prettige showroom met zowel boxspring als waterbedden. Belangrijkste is echter het slaapcomfort wat het waterbed. Op advies van eigenaar van de waterslaper een bed van 210 cm lang gekocht ipv 200 cm omdat er door de softsize toch een klein randje afvalt. Dit nieuwe waterbed slaapt werkelijk geweldig en is in geen enkele mate te vergelijken met de oude waterbedden van vroeger. Gewoon geweldig!!!
Het aanschaf van het nieuwe dek om/op ons waterbed van minimaal 13 jaar oud draagt eraan bij dat het slaapcomfort verbeterd is!
Klachten worden goed opgepakt en afgewerkt. Er is een snelle service. Ik ben erg tevreden over de waterslaper.
Goed, vindt de maand proberen alleen erg kort. Het bed ligt wel lekker maar heb nog niet zoiets 'wauw dit is het'! Hoop dat dat nog komt!
Goed